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いばらの道にかすかな光りが

2012年2月9日(木)

大変ご無沙汰しておりますm(__)m
2月に入っての初の更新です(*_*)

毎度毎度のオープニングですが
こんなブログでもたびたび訪れてくれている方が多数いらっしゃいますのでホントに感謝です!

昨年の10月に大舞台で勝負すると宣言してからあっという間にもうすぐ4ヵ月が経とうとしています。
私の周りの人たちはこの“勝負”の意味を知っていますが
このブログを見てくれている方達は何のことか?は未だご存じないので
今日はまずそのことのご報告からしたいと思います。

大舞台とは
インターネット通販日本一出店数を誇る楽天市場店のことです。
私はこれまで約6年間インターネットで商品を販売してきましたが、楽天市場店というのはネット通販を運営している者にとっては憧れの雲の上のような存在でした。

規模の大きさ、集客数、全てにおいて圧倒的なシェアを持ち、コストの高さも日本一です(笑)

いつかは楽天市場で勝負したい...昔の高級車クラウンの宣伝のようなコピーですが<^!^>

そんな気持ちをずっといだいていて6年がかりで昨年の10月にようやく念願かなって出店出来る事が出来ました

出店して初めてわかったことですが、膨大な資料に作るものの多さ、楽天独自のシステムの複雑さ、とにかくひとつひとつを整理していくとあっという間に分厚いファイルが10冊を超え、足らなくなり100円ショップに走ってファイルを大量に買い、また資料の整理を....恐らく出店してから2週間位は毎日資料との闘いで、資料を置く場所がなくなり、しまいには
寝床の横に並べたり、壁にプリントアウトした資料をペタペタ貼り付け気がついたら自慢のホワイトのクローゼットがカラフルな色に代わっていました(笑)

そんな状態なので当然注文が入ってくる訳もなく、注文が入ってくる状態にするのにはまず商品ページを整備していかなくてはいけないのに作り方がさっぱりわからない。
Webの仕事を6年間やっている私でもさっぱりわかりません。大きな写真を入れたいのにどうしたらいいかわからない、毎日コールセンターに電話をしてあーだこーだと説明を聞いて、見本になりそうな他店の商品ページをコピーして構造を分解して自分のページにあてはめていく。
そんな作業を毎日繰り返してパソコンの前に平均12時間は座って、当然通常の仕事もこなしながら毎日ヘトヘトになりながら注文を待つ日々が過ぎていきました。

初めて注文が貰えたのは昔のお客さんでした。
これまで本サイトで販売していたので約5年前に買ってくれていたお客さんがたまたま楽天市場店で検索して当店を見つけてくれて買ってくれました。
出店後、約10日後のことでした。
その時は飛び上がって喜びました!
6年前にネット通販を初めて最初に買ってくれたお客さんの事は今もハッキリと覚えています。
確か、秋田県の人と思いますが「ご購入有難うございました」というメールをお客さんに送ったことは
一生忘れられません!いや忘れてはいけないのです、あの時の嬉しかった気持ちを友達と手を叩き合って喜んだ事を「初心忘れるべからず」以来、常に商品を買ってくれたお客様にはいつも感謝の気持ちを持って接しています。

対面販売(普通の街のお店のことです)の場合は、相手の顔を見ながらの商売なので感謝の心は笑顔やその時の接客態度で示せます。しかしネット販売の場合、相手(お客様)の顔は見えません。やりとりはメールだけ、一度もお客様の声も聞かずに受注から商品発送まで淡々と事務的に処理されていきますので非常に難しいです。

だから、せめてお客様に送るメールは心をこめて熱意を持って書いています。
当時だとインターネット通販もまだグレーゾーンでやばい店も相当あり、詐欺も横行していましたので買うお客様もある程度リスクを背負いながらの購入決断だったと思います。
そんななかで当店の商品を購入していただけた事を有り難く思わねばいけないと送るメールには多大な時間をかけてでも一字一字に気をつけて送っていました。

そんな昔のお客様が楽天市場店での最初のお客様だったことに人間の縁を凄く感じました。

後になりましたが楽天市場店で当店が販売している商品は
名入れ商品でオーダーメードで名入れをするペット(イヌ・ネコ)用の迷子札をメインに販売しています。
迷子札?って何?と思う方の為に
迷子札とは
イヌやネコがアクシデントなどでいなくなり万が一迷子になっても見つけたくれた人から連絡してもらえる時の大事な連絡先を記名してある名札です。

ジョイカンパニー楽天市場店
【楽天市場】ペットの必需品(犬・猫)用の迷子札を扱うお店です

コンセプトは
ペットショップ等の普通のお店では手に入らないような手作りの商品をインターネットならではの切り口で販売するというのが当店のコンセプトです。

ゆえに商品を知って貰うところから始めなくてはいけないのでそれには集客がもっとも大事なので集客するには宣伝をするイベントを起こすというアクションが必要になってきます。

要するに広告等で宣伝が必要なのでお金を掛けなくてはいけません。昨年の11月~先月まで広告にお金を掛けて売り込んできましたが効果はなかなか出ません。
徐々に売れてはきても使っている広告代を考えると確実に赤字です。

私が勝負に出ている事を知っている人達から
「楽天市場店はどう?」と
聞かれる度に返す言葉は
「いばらの道をまっしぐらですわー、しかも道の上に時々剣山が置いてありますわー(笑)」

としかいえなかったのですが...........

ようやく.......!

少し...!!

光りが..!!!!!見えたかなー☆彡

それは
先週の楽天市場店の迷子札ランキングで
1位になりましたー

いばらの道に光りが-1
↑リアルタイムで1日だけの天下でしたが(^^♪


小さいことかもしれませんが
これまでやってきた辛かった苦労が少し報われたような気がします。

これは自分一人の努力だけでは決してなく
廻りの私を応援してきてくれた人、協力してくれているお得意先、友人、家族、
全ての人達のお陰と感謝しています。

本当にいつも有難うございます。

あとは常時ランキング1位をとれるように誠心誠意心をつくして初心を忘れることなく
感謝の気持ちを忘れずに
邁進していきたいと思いますので
これからも応援よろしくお願い致します!!

最後に料理ブログですが
今後は料理のご紹介は減っていくかも知れません、出来るだけご紹介していくつもりですが
楽天市場店の記事も増えてくるかもしれませんので
何卒ご理解を下さい。

イオラー
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まとめteみた【血圧を落とす為の明日の料理】

2012年2月9日(木)大変ご無沙汰しておりますm(__)m2月に入っての初の更新です(*_*)毎度毎度のオープニングですがこんなブログでもたびたび訪れてくれている方が多数いらっしゃいますのでホントに感謝です!昨年の10月に大舞台で勝負すると宣言してからあっという間?...

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何々!1位やと!
これってメッチャ凄いことなんと違うんか?

うちの猫も有名人、では無く有名猫になったと言うことかあ!

No title

忙しいのに長い文でしたね。熱い気持ちが伝わりましたよ。
頑張ってるんやなあ。偉い偉い、あまり応援出来なくて悪いです。
色々難しい事にも一生懸命で、感心します。
メガヒット願ってますよ。又息抜きしましょう。次回は何処かな。

男の道

こんばんは、イオラーさん。そうですか、楽天ですか。楽天は創業のときから知っていますが、最初はヤフーのパクリかと思っていましたが、いや巨大になりましたな。最初は結構えぐいこともしてましたが、今やプロ野球チームや証券会社、銀行まで持っているんですからね。そんな中での出店ですから、苦労も多いでしょう。及ばずながら、応援させて頂きます。がんばって下さいね。

Re: タイトルなし

おー師匠!
結構スゴイと思うでー、天下の楽天市場店やからなー(^^♪

あのネコのモデルの商品とは違うけど、あのネコ3匹の動画は評判やからなー♪

Re: No title

こんばんはアリラーさん!
有難うございます、何をおっしゃいますやら応援してくれている気持ちだけで充分です。

今年中にメガヒットを飛ばしますよーv-225

来月からはご近所になるのでいつでもいけますねーv-221

Re: 男の道

こんばんはーryoさん!
楽天市場店はキツイですけどやりがいは非常にありますから力が湧きだしますよーv-91

暖かい応援はとても励まされます。有難うございます。ガンバリます!!!

おめでとうございます!

久々の訪問となりましたメガチューです。

笑ハゲ殿の説明ではまったくわからなかったものが、こちらを見てスッキリしました(笑)

楽天デイリーランキング1位おめでとうございます!
数えきれないほどの多くのお店がランキング上位を目指している中での1位は本当にすごいと思います。

ランキング1位の宣伝力は半端ではないと思いますが、その1位になるための努力はもっと半端なものではないですよね・・・。

陰ながらになりますがこれからのさらなる活躍を期待しております!!

No title

コメントの数増えたんかな。仕事ばかりでは、つまらないから
又色々出かける為に、クーポンの達人にお願いしましよう。
暖かくなれば購買意欲も出て景気も上向いてくるでしょう。
でわでわ春よ来い。早く来い。メガヒットも来い。

Re: おめでとうございます!

メガチューさん、返信が遅れスイマセン!

有難うございます。
暖かい励ましが何より力になります♪
正直何でも1位を獲ると凄く嬉しいですねー、同時に自信にもなるし!

もっともっと今より全てにレベルアップしてメガヒットとれるようにガンバリマス!!!

Re: No title

アリラーさん、またまたのコメントありがとー♪

ほんまやねー、仕事ばっかりしててもつまらんよねー、といいながら
恐らくボクは仕事が趣味やろなー、なんかヒジョーに仕事してる時は楽しいんよー、

前までは目をつりあげて仕事を貰うのに必死になってたけど。今は自分から攻めてるからなー。
守りはもうイヤ、待つだけの仕事なんて
オサラバです!!!!!!!!

ごぶさたです!

楽天出店、おめでとうございます!

わたしら素人は楽天の複雑なシステムなんて全然知らず・・・
これまでご苦労様でした!

これからが勝負ですね!
応援しております!
たくさん広まるよう、願っております!

イオラーさん、なんかかっこいいな♪

Re: ごぶさたです!

おー!おやぢパパさん、お久しぶりです。
返事が遅れスイマセンv-436

自宅のPCも会社に持ってきているのでブログの返信がどうしても遅れてしまいます^_^;

楽天のシステムは出店して見て初めてわかったことばかりで右往左往しながら何とかやっています。
そんな中で獲れたランキング1位と2位だったのでとても嬉しかったです。

本当にここからが勝負です。今年中にメガヒットを飛ばして
楽天に殴り込みをかけてやろうと思います(笑)

いやー、カッコイイなんかいわれると天にも登る気持ちですー(^_^)
同年代の輝ける星(笑)になれるように日々努力していきます。

いつも有難うございます!!
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Author:イオラー
イオラーProfile
S37年生まれ、浪速育ち
現在の職業:インターネットショップオーナー(従業員はいませんよー^_^;)
インターネット商品販売・Webデザイナー・サイト企画・構築・サポート
商品販売サイト
ジョイカンパニー楽天市場店



11月より新しい家族のネコ3匹です♪



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